หาตำแหน่งเซฟของเกม

หายจากเมนูโหลด ไม่ได้แปลว่าไฟล์ถูกลบเสมอไป

จดรุ่นเกม ร้านค้า บัญชีที่เข้าสู่ระบบ และจุดความคืบหน้าล่าสุดที่ยังปกติ ผู้ใช้ Windows ใหม่หรือบัญชีเกมอื่นอาจใช้คนละโฟลเดอร์ ก่อนสร้างตัวละครใหม่หรือแทนที่ไฟล์ ให้ดูวิกิตำแหน่งเซฟของเกมและร้านค้าที่ใช้นั้นโดยตรง

หากไฟล์ยังอยู่แต่เกมโหลดไม่ได้ ให้เก็บข้อความผิดพลาดและตรวจสอบเวอร์ชัน DLC และม็อดที่จำเป็น การค้นหาไฟล์ที่หายกับการวิเคราะห์ไฟล์เสียหายเป็นคนละงาน อย่าเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์บัญชีของผู้เล่นอื่นหรือแก้ไขเซฟเพียงเพื่อให้รายการปรากฏขึ้น

ค้นหาตำแหน่งที่อาจยังมีความคืบหน้าเดิม

เลื่อนตารางไปด้านข้างบนหน้าจอขนาดเล็ก

แหล่งสำเนาที่อาจใช้ได้สิ่งที่ต้องทำสิ่งที่ยืนยันได้
PC หรือไดรฟ์เครื่องเดิมก่อนเปิดเกมหรือซิงค์อีกครั้ง ให้คัดลอกโฟลเดอร์เซฟที่ยังมีไปยังที่เก็บข้อมูลแยกต่างหาก โดยเก็บต้นฉบับไว้ไม่แก้ไขเครื่องเก่าอาจยังมีความคืบหน้าที่ไม่เคยอัปโหลดสำเร็จ
Steam Remote Storageเข้าสู่บัญชี Steam ที่เคยใช้เล่นเกม ตรวจสอบไฟล์ในรายการ แล้วดาวน์โหลดสำเนาที่อาจใช้ได้ไปยังโฟลเดอร์แยกนี่คือไฟล์ที่ยังมีในขณะนี้ ไม่ได้ยืนยันว่ามีประวัติเวอร์ชันย้อนหลัง
ข้อมูลสำรองหรือไฟล์ที่เคยส่งออกก่อนเลือกสำเนา ให้ตรวจสอบเกม บัญชี เวลาสำรอง และจุดความคืบหน้าที่ระบุ เก็บสำเนาชุดที่เลือกไว้แยกอีกชุดด้วยข้อมูลสำรองก่อนเกิดปัญหาอาจมีความคืบหน้าที่ต้องการ
ไฟล์กู้คืนที่เกมสร้างเองเก็บโฟลเดอร์ต้นฉบับทั้งชุดก่อน แล้วทำตามคำแนะนำกู้คืนจากผู้พัฒนาให้ตรงกับรุ่นเกมนั้นชื่อข้อมูลสำรองและกฎของไฟล์ที่ต้องเก็บคู่กันแตกต่างกันตามเกม

หากมีข้อมูลสำรอง SaveNest อยู่ก่อนแล้ว

เปิด "เกมของฉัน" แล้วเลือกเกมให้ถูกต้อง ตรวจสอบทั้งไทม์ไลน์และคลัง เปิดรายละเอียดเซฟ ของสำเนาที่อาจใช้ได้ แล้วเทียบบันทึก เวลาสำรอง และขอบเขตบัญชีกับจุดความคืบหน้าที่จำได้ ชื่อมีไว้ระบุรายการเท่านั้น การเปลี่ยนชื่อไม่เปลี่ยนเนื้อหาที่บันทึกไว้

สำเนาบนคลาวด์ต้องดาวน์โหลดก่อน แล้วจึงสั่งกู้คืนแยกต่างหาก ปิดเกม ตรวจสอบโฟลเดอร์ปลายทางและขอบเขตการกู้คืนทั้งหมด และเก็บไฟล์ปัจจุบันไว้ก่อนใช้สำเนาที่เลือก หากขั้นตอนป้องกันสถานะปัจจุบันล้มเหลว ให้แก้ปัญหานั้นก่อนดำเนินการต่อ

รายละเอียดสำเนาก่อนเกิดปัญหาที่เก็บไว้ใน SaveNest พร้อมบันทึกระบุจุดความคืบหน้าที่ต้องการ
หน้าจอ SaveNest จริงที่ใช้ข้อมูลสร้างขึ้นเป็นตัวอย่างสำเนาสำหรับกู้คืน บันทึกช่วยแยกแยะสำเนา แต่ไม่ได้ยืนยันว่าโหลดในเกมจริงสำเร็จแล้ว เปิดภาพขนาดเต็ม ↗

ตรวจสอบสำเนาหนึ่งชุด โดยยังเก็บชุดอื่นไว้

  1. ปิดเกมแล้วเก็บโฟลเดอร์ปัจจุบันและสำเนาที่จะลองกู้คืนแยกกัน ตรวจสอบบัญชี รุ่นเกม และชุดข้อมูลเซฟให้ครบและตรงกัน
  2. ใช้สำเนาหนึ่งชุดตามขั้นตอนกู้คืนที่ตรวจสอบแล้ว จากนั้นเลือกช่องที่ต้องการในเมนูโหลดของเกม ตรวจสอบตัวละครและภารกิจ วัน หรือสถานที่ที่จำได้
  3. บันทึกตามปกติ ออกจากเกม แล้วเปิดอีกครั้งเพื่อยืนยันว่าความคืบหน้ายังอยู่ เก็บสำเนาอื่นไว้จนกว่าจะตรวจสอบทั้งการซิงค์ของตัวเปิดเกมและการโหลดครั้งที่สองเสร็จ

เมื่อไม่มีสำเนาที่ใช้ได้เหลืออยู่

หากความคืบหน้าที่ต้องการถูกเขียนทับทุกตำแหน่งที่ยังเข้าถึงได้ การซิงค์ใหม่หรือเครื่องมือสำรองที่เพิ่งติดตั้งไม่สามารถสร้างกลับมาได้ สำหรับความคืบหน้าออนไลน์ที่ผูกกับบัญชี ให้ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือทางการของเกมพร้อมบัญชีที่ถูกต้องและรายละเอียดเหตุการณ์ หากเป็นไฟล์ในเครื่องหาย ให้รักษาไดรฟ์ที่ได้รับผลกระทบไว้ และขอความช่วยเหลือกู้ข้อมูลที่เหมาะสมก่อนเขียนข้อมูลเพิ่ม

Steam Support ระบุชัดเจนว่าไม่สามารถกู้คืนเซฟที่หายหรือแก้ความขัดแย้งบนคลาวด์แทนคุณได้ การไม่มีสำเนาที่ใช้ได้เป็นข้อจำกัดจริง จากนี้ควรจัดการสำรองเป็นประจำและตรวจสอบว่ากู้คืนได้สำหรับการเล่นครั้งต่อไป

คำถามทั่วไป

SaveNest กู้คืนเซฟที่ไม่เคยสำรองไว้ได้ไหม?

กู้คืนได้จากสำเนาที่ยังมี แต่สร้างข้อมูลที่หายไปขึ้นใหม่ไม่ได้ ก่อนอื่นให้ตรวจสอบไฟล์กู้คืนของเกม เครื่องอื่น และสำเนาที่ผู้ให้บริการคลาวด์ยังเก็บไว้

อ้างอิงและอ่านเพิ่มเติม

ตำแหน่งเกมและพฤติกรรมการซิงค์สามารถเปลี่ยนแปลงได้ ตรวจสอบคำแนะนำสำหรับฉบับของคุณ