01 / Спочатку вручну

Немає кнопки «Кампанія» або «DMZ» на ПК Xbox?

Якщо у версії Xbox для ПК відсутня кнопка запуску, перевірте, чи інстальовано Call of Duty: Modern Warfare 4 - Content Pack 1. Наявність базової гри не врегулює цю перевірку.

Станом на 22 жовтня Activision все ще досліджує цю проблему Xbox щодо запуску ПК. Якщо ці перевірки не відновлюють кнопку, слідкуйте за її оновленнями; повторна інсталяція не означає, що збереження кампанії було втрачено.

  1. Поверніться до «Моєї бібліотеки» в програмі Xbox і знайдіть MW4. Якщо його немає в списку, спершу зніміть фільтр «Установлено» в розділі «Стан відтворення».
  2. Клацніть гру правою кнопкою миші, відкрийте «Керування» та перевірте «Додатки для пакета вмісту 1». Якщо пакета немає, перевірте «Додатки» для цієї гри на сторінці гри та встановіть його. Завершіть очікувані інсталяції та оновлення перед повторним запуском.
  3. Також перевірте сторінку керування пристроями облікового запису Microsoft Store. Activision перераховує досягнення ліміту в десять пристроїв як іншу річ, яку слід перевірити для цієї проблеми.

Онлайн прогрес виглядає по-новому? Прочитайте повний ідентифікатор Activision

Відкрийте Параметри → ОБЛІКОВИЙ ЗАПИС → Activision Обліковий запис на головному екрані. Порівняйте повний ідентифікатор Activision, включаючи цифри після #. Якщо на старому комп’ютері чи платформі все ще виконано вхід, також перевірте його ідентифікатор. Одне лише відповідне відображуване ім’я не підтверджує обліковий запис.

Онлайн прогрес ведеться на акаунті Activision. Якщо платформа, на якій ви граєте, була пов’язана з іншим обліковим записом Activision, старий прогрес не переміщується разом із ним. Наступним корисним кроком є ​​пошук початкового облікового запису.

  1. Увійдіть на веб-сайт облікового запису Activision і відкрийте ЗВ’ЯЗАНІ ОБЛІКОВІ ЗАПИСИ. Порівняйте пов’язаний ідентифікатор Steam, Battle.net або Xbox із тим, який ви фактично використовуєте для гри.
  2. Якщо це неправильний обліковий запис Activision, спершу відновіть доступ до початкового облікового запису та підтвердьте передбачуване зв’язування, перш ніж щось змінювати. Зв’язування платформи з початковим обліковим записом – це шлях до її подальшого розвитку.
  3. Не від’єднуйте кілька разів, щоб перевірити різні облікові записи: звичайний ліміт від’єднання становить один раз на дванадцять місяців. Перш ніж змінити посилання, перевірте обмеження сторінки облікового запису.
Довідка щодо облікового запису на сторінці підтримки MW4 Activision.
Довідка щодо облікового запису на сторінці підтримки англійською мовою Activision, зроблено 20 жовтня 2026 року. Відкрити повнорозмірне зображення ↗

У пов’язаному списку з’явився незнайомий обліковий запис

Незнайомий пов’язаний обліковий запис або зміни в обліковому записі, які ви не вносили, потребують іншої відповіді, а не просто входу з неправильним ідентифікатором. Скористайтеся процедурою відновлення зламаного облікового запису Activision, а не пробуйте більше комбінацій від’єднання та прив’язування.

Надайте дані облікового запису через офіційну форму відновлення. Тримайте паролі та коди підтвердження подалі від загальнодоступних публікацій або скріншотів.

Кампанія відкривається, але Продовжити завантажує неправильну контрольну точку

Це проблема контрольної точки, а не відсутній запис інсталяції. Запишіть місію та стан, який завантажився, і збережіть резервні копії, які вже є. Виправлення папки збереження для старішої версії Call of Duty не слід використовувати так, ніби це підтверджене виправлення MW4.

Корисний звіт про помилку повідомляє службі підтримки, що змінилося між двома сеансами. Включіть ваш магазин комп’ютера та збірку гри, місію та складність, контрольну точку, досягнуту перед виходом, і контрольну точку, завантажену наступного разу. Зверніть увагу, чи стався збій чи помилка.

02 / Спростіть роботу із SaveNest

Захистіть локальні ігри, поки проблема облікового запису вирішується окремо

SaveNest не відновлює онлайн-прогрес Activision і не встановлює відсутні матеріали кампанії. Для MW4 надішліть запит підтримки гри, указавши магазин ПК, версію та потрібну дію зі збереженням. Не вибирайте папку навмання.

В інших підтримуваних іграх Windows SaveNest виявляє ігри та місця збережень, веде історію автоматичних копій і дозволяє редагувати розпізнані формати. Для Enshrouded, Cyberpunk 2077 і Balatro є окремі візуальні редактори; скористайтеся відповідним посібником нижче.

Прокрутіть таблицю вбік на маленьких екранах.

ЗавданняВручнуІз SaveNest
Онлайн-прогресПеревірити початковий обліковий запис Activision і прив’язану платформу.Обліковий запис відновлює підтримка Activision.
Знайти активне збереженняСамостійно знайти шлях і визначити папку облікового запису.Автоматично виявити підтримувані ігри та збереження й один раз перевірити потрібний обліковий запис.
Зберігати кілька версійЩоразу не забувати копіювати, датувати й упорядковувати резервні копії.Увімкнути автоматичні копії на часовій шкалі, а важливі етапи зберігати в постійній бібліотеці.