01 / Сначала вручную

Нет кнопки «Кампания» или «DMZ» на ПК с номером Xbox?

Если в версии Xbox для ПК отсутствует кнопка запуска, убедитесь, что установлен Call of Duty: Modern Warfare 4 — Content Pack 1. Установка базовой игры не решает эту конкретную проверку.

По состоянию на 22 октября Activision все еще расследует проблему с запуском ПК Xbox. Если эти проверки не восстанавливают кнопку, продолжайте следить за ее обновлениями; повторная переустановка не означает, что сохранение кампании было потеряно.

  1. Вернитесь в «Мою библиотеку» в приложении Xbox и найдите MW4. Если его нет в списке, сначала очистите установленный фильтр в состоянии «Воспроизведение».
  2. Щелкните игру правой кнопкой мыши, откройте «Управление» и проверьте дополнения для Content Pack 1. Если пакет отсутствует, проверьте «Дополнения для этой игры» на странице игры и установите его. Завершите ожидающие установки и обновления перед повторным запуском.
  3. Также проверьте страницу управления устройствами учетной записи Microsoft Store. Activision указывает достижение лимита в десять устройств как еще один момент, который следует проверить на наличие этой проблемы.

Онлайн-прогресс выглядит новым? Прочитайте полный идентификатор Activision.

Откройте «Параметры» → «АККАУНТ» → «Activision Учетная запись» на главном экране. Сравните полный идентификатор Activision, включая цифры после #. Если на старом ПК или платформе все еще выполнен вход, проверьте также его идентификатор. Одно только совпадение отображаемого имени не подтверждает учетную запись.

Онлайн-прогрессия сохраняется на аккаунте Activision. Если платформа, на которой вы играете, связана с другой учетной записью Activision, старый прогресс не переносится на нее. Поиск исходной учетной записи — полезный следующий шаг.

  1. Войдите на сайт учетной записи Activision и откройте СВЯЗАННЫЕ АККАУНТЫ. Сравните связанный идентификатор Steam, Battle.net или Xbox с тем, который вы фактически используете для игры.
  2. Если это неправильная учетная запись Activision, сначала восстановите доступ к исходной учетной записи и подтвердите предполагаемую привязку, прежде чем что-либо менять. Привязка платформы к исходной учетной записи — это путь к сохранению ее прогресса.
  3. Не отключайте повторно связь для тестирования разных учетных записей: обычное ограничение на отвязку составляет один раз в двенадцать месяцев. Прежде чем менять ссылку, проверьте ограничения страницы учетной записи.
Помощь по учетной записи на странице поддержки MW4 Activision.
Справка по учетной записи на странице поддержки на английском языке Activision, сделанная 20 октября 2026 г. Открыть полноразмерное изображение ↗

В связанном списке появился незнакомый аккаунт

Незнакомая связанная учетная запись или изменения учетной записи, которые вы не вносили, требуют ответа, отличного от простого входа в систему с неправильным идентификатором. Используйте процесс восстановления взломанной учетной записи Activision, а не пробуйте больше комбинаций отсоединения и привязки.

Предоставьте данные учетной записи через официальную форму восстановления. Храните пароли и коды подтверждения в общедоступных сообщениях и скриншотах.

Кампания открывается, но «Продолжить» загружает неправильную контрольную точку.

Это проблема контрольной точки, а не отсутствие записи об установке. Запишите миссию и загруженное состояние и сохраните все имеющиеся у вас резервные копии. Исправление папки сохранения для более старой версии Call of Duty не следует использовать так, как если бы это было подтвержденное исправление MW4.

Полезный отчет об ошибках сообщает службе поддержки, что изменилось между двумя сеансами. Укажите свой магазин ПК и сборку игры, миссию и сложность, контрольную точку, достигнутую перед выходом, и контрольную точку, загруженную в следующий раз. Обратите внимание, произошел ли сбой или ошибка.

02 / Упростите работу с SaveNest

Защитите локальные игры, пока проблема аккаунта решается отдельно

SaveNest не восстанавливает онлайн-прогресс Activision и не устанавливает недостающие материалы кампании. Для MW4 отправьте запрос поддержки игры, указав магазин ПК, версию и нужную операцию с сохранением. Не выбирайте папку наугад.

В других поддерживаемых играх Windows SaveNest находит игры и сохранения, ведёт историю автоматических копий и позволяет редактировать распознанные форматы. Для Enshrouded, Cyberpunk 2077 и Balatro есть отдельные визуальные редакторы; следуйте соответствующему руководству ниже.

Прокрутите таблицу вбок на маленьких экранах.

ЗадачаВручнуюС SaveNest
Онлайн-прогрессПроверить исходный аккаунт Activision и привязанную платформу.Восстановлением аккаунта занимается поддержка Activision.
Найти активное сохранениеСамостоятельно найти путь и определить папку аккаунта.Автоматически найти поддерживаемые игры и сохранения, затем один раз проверить нужный аккаунт.
Хранить несколько версийКаждый раз не забывать копировать, датировать и сортировать резервные копии.Включить автоматические копии на временной шкале, а важные этапы хранить в постоянной библиотеке.