現代戰爭 4 戰役打不開、線上進度不見，分別如何處理？

01 / 先看手動方法

Xbox PC 版沒有戰役或 DMZ 按鈕，先查內容包

如果你用的是 Xbox PC 版，裝完遊戲後首頁沒有戰役或 DMZ 按鈕，先檢查 Call of Duty: Modern Warfare 4 - Content Pack 1 有沒有裝好。只看到遊戲主體已經安裝，還得再看一眼這個內容包。

截至 10 月 22 日，這個 Xbox PC 啟動入口問題仍在檢查中。內容包和設備限制都確認過，按鈕還是沒有，就繼續留意修復進展，不必把它直接當成戰役存檔被刪。

回到 Xbox 應用的“我的遊戲庫”，找到 MW4。當清單裡找不到時，先取消 Play state 裡的 Installed（已安裝）篩選。
右鍵遊戲，開啟 Manage（管理），在 Add-ons（附加內容）檢查 Content Pack 1。沒裝的話，到遊戲詳情頁的 Add-ons for this game（此遊戲的附加內容）裡找到並安裝；下載和更新都完成後，再啟動遊戲。
再檢查微軟商店帳戶的裝置管理，看看是否已經達到 10 台裝置上限。這也是這次缺少啟動入口時需要排查的一項。

在遊戲主介面開啟 Options（選項）→ ACCOUNT（帳號）→ Activision Account（動視帳號）。看完整的 Activision ID，把 # 後面的數字也一起核對。如果舊電腦或原平台還留登入狀態，就先去那邊看一眼；只看顯示名字相同，還不能確認是原來那個號碼。

線上進度跟著動視帳號走。 Steam、Battle.net 或 Xbox 平台號如果被連到了另一個動視帳號，原來的進度不會跟著轉過去。這時要找的是之前保存進度的那個動視帳號。

登入動視帳戶網站，打開 LINKED ACCOUNTS（已綁定帳號），核對裡面的 Steam、Battle.net 或 Xbox 身份，是否就是你實際遊玩的那個平台號。
確認進了另一個動視帳號後，先找回原帳號的登入方式，再確認平台該綁定到哪裡。把平台重新連回原廠視帳號，才能繼續使用原帳號保留的進度。
不要反覆解綁試哪個號才對。正常解綁有每 12 個月一次的限制，動手前先看清帳號頁面的提示。

如果绑定列表里多了不认识的账号，或者邮箱、绑定关系不是自己改的，就别继续用“换个号试试”的方式排查了。這時走動視的帳號被竊恢復流程，比繼續嘗試解綁、重綁更合適。

在官方恢復表單裡提交相關帳號資訊。密碼和驗證碼不要發在公開貼文或截圖裡。

這種情況和缺少安裝入口不同。先記下具體任務，以及「繼續」實際載入的位置，手上已有的備份繼續留好。網路上針對舊作 Call of Duty 的刪目錄、替換檔案方法，不能直接當成 MW4 的修復步驟來做。

提交问题时，把两次游玩之间发生了什么写清楚：你在哪个 PC 商店玩、游戏版本是多少、什么任务和难度、退出前到了哪个检查点、重开后又回到哪里；中间闪退或报错的话，把报错原文也附上。

02 / 再用 SaveNest 簡化操作

SaveNest 不會還原 Activision 線上進度，也不會補裝缺少的戰役內容。MW4 可點擊「申請支援這款遊戲」，填寫 PC 商店、遊戲版本和希望處理的存檔需求，不要隨意選擇猜測的目錄。

對於你同時在玩的已支援 Windows 遊戲，SaveNest 可以偵測遊戲和存檔位置、保留自動備份歷史，並編輯已辨識的格式。霧鎖王國、Cyberpunk 2077 和 Balatro 已有專用視覺化編輯介面，可按下方對應攻略操作。

小螢幕可左右滑動以檢視完整表格。